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注意事項•訂位需知
(即日起,在您購買來回票時,可立即劃回程座位之服務)
攜帶寵物的旅客 無須另購寵物票 請參閱 相關規定下載
新竹 預約 五,六,日,訂票之乘客,請於發車前 24小時 取票以免影響您的權益
1. 因擔心延誤您搭車的時間,故不接受網路訂當日車位
2. 站上提供 24 小時取票 服務。
3. 網路、電話訂位皆可於搭車前 十日 內訂位,24 小時皆有專人為您服務,為避免影響您夜間作息,專員連絡您的時間為 9:00 ~ 22::00 之間。
4. 收到訂位資料後我們會在當日內以『 簡訊 』與您確認訂位情形,訂位成功與否皆會通知,如您無法接聽電話,我們將會以『 簡訊 』通知您,如當日內無接到『 簡訊 』確認,請致電 02-22969918 轉客服人員或煩請重新訂位。( 如遇連續假日期間,會在二日內回覆。)
5. 台中時刻表變動。請參閱時刻表
6. 為保障您的權益,網路訂票的朋友,請提前20分鐘取票。
如遇連續假期 ( 例 : 春節 ) 需提前24小時取票。
7. 如您網路訂位錯誤,煩請重新更正傳輸,我們會以您最新資料為準。